Retours

Un petit check avant de demander votre retour

On comprend, parfois votre poêle ne vous convient tout simplement pas. Pas de souci ! Avant de lancer votre retour, vérifiez juste que vous remplissez ces trois conditions :

La poêle est inutilisée La poêle est inutilisée
Dans l'emballage d'origine Dans l'emballage d'origine
Pas de dégâts Pas de dégâts

Vous pouvez retourner votre poêle uniquement si vous ne l'avez pas encore utilisée pour cuisiner ou tester, si elle est bien dans sa boîte d'origine avec tout ce qu'il faut, et s'il n'y a aucun dommage. S'il s'agit d'un défaut ou d'un dommage, cela relève de la garantie et non du retour.

Femme dans la cuisine montrant une poêle bombée et courbée