Détails de l'offre

Salaire	À partir de 3 500,00 € par mois
Type de contrat	CDI / Temps plein
Heures et jours de travail	38 heures, lun-ven
Lieu	Deventer / Lichtenvoorde

Marketeur fidélisation 🚀

Chez Cook & Pan, nous créons des casseroles et poêles premium qui sont saines pour les gens et la planète. Pense à : casseroles et poêles en céramique sans substances toxiques, dans des couleurs qui mettent de bonne humeur. On veut redonner du plaisir à la cuisine, sans compromis sur l’esthétique, la durabilité ou la facilité d’utilisation.

Nous grandissons vite en France et à l’étranger. C’est pourquoi nous cherchons un marketeur fidélisation qui transforme notre clientèle en communauté. Quelqu’un qui crée des flows qui touchent, lance des campagnes qui ramènent, et développe des programmes qui transforment les clients en fans.

Que vas-tu faire ?

En tant que marketeur fidélisation, tu es le lien entre CRM, fidélité et performance. Tu auras beaucoup de liberté pour organiser ton domaine de façon à la fois scalable et créative.

Tu conçois et construis des flows Klaviyo intelligents pour e-mail et SMS : bienvenue, abandon de navigation, récupération de panier, reconquête, post-achat, etc.
Tu développes et gères des campagnes (saisonnières, thématiques ou axées produit).
Tu imagines des campagnes de fidélité et de parrainage (avec des outils comme LoyaltyLion, Yotpo ou équivalent).
Tu analyses les données clients et crées à partir de là des segmentations, déclencheurs et optimisations (RFM).
Tu rédiges ou coordonnes les textes et visuels (en collaboration avec les créateurs de contenu).
Tu développes des concepts publicitaires pour le retargeting, l’activation de la fidélité et les lookalikes que tu mets en œuvre avec notre media buyer.
Tu expérimentes avec les données zero- et first-party pour la personnalisation.
Tu gardes une vue d’ensemble : e-mail, pubs, fidélité, site web, expérience client, tout doit être cohérent.

Qu’est-ce que tu apportes ?

Tu as plus de 5 ans d’expérience en e-commerce ou dans une marque D2C ou agence comme marketeur e-mail / CRM / fidélisation.
Tu es expert en Klaviyo et tu comprends vraiment comment fonctionnent les flows — de la logique à la création.
Tu as de l’expérience avec Shopify et tu connais bien la structure des données et des clients.
Tu as travaillé avec des outils de fidélité et sais comment faire revenir les clients et les encourager à partager.
Tu penses en entonnoir, en personas, segmentations et timing.
Tu ressens parfaitement la cible : durable, stylé, conscient, mais sans clichés hippies.
Tu analyses les campagnes avec précision, tu pilotes la LTV et sais comment l’augmenter.
Tu peux travailler de façon autonome, mais tu cherches aussi la collaboration avec le design, la publicité et le service client.

Pourquoi passer d’une agence à une marque / en interne ?

Tu travailles dans une agence et tu veux vraiment construire une marque ? Alors c’est ta chance.

Chez Cook & Pan, tu bénéficies de :

Focus et profondeur — tu ne travailles pas sur dix marques en même temps, mais sur une seule qui a du sens.
Impact direct — tu es à la table, tu as les données directes et tu vois tout de suite l’effet de ton travail. De la place pour la créativité et la croissance — tu participes aux campagnes dans plusieurs pays avec une petite équipe ambitieuse.
Une base solide — personas, JTBD, entonnoirs, structure Klaviyo et stratégie de marque sont déjà en place. C’est toi qui feras la différence dans l’exécution.

Que proposons-nous ?

Un rôle clé dans une marque avec une force créative et des ambitions internationales
Beaucoup de liberté pour contribuer à la stratégie et à la mise en œuvre
Une équipe jeune et multidisciplinaire avec des échanges courts
Structure de travail flexible (freelance ou CDI, heures à discuter)
Rémunération conforme au marché