Déclaration de confidentialité

On comprend – la vie privée, c’est important. C’est pourquoi on t’explique volontiers ce qu’on fait de tes données (et surtout ce qu’on ne fait pas). Tu trouveras ci-dessous tout ce que tu dois savoir, sans jargon juridique.

Ce que nous collectons

Quand tu visites notre site ou commandes quelque chose, on collecte des infos. Par exemple ton nom, adresse, e-mail, infos de paiement, adresse IP et quelles casseroles et poêles tu as aimées. Ces infos, ce sont tes données personnelles.

Pourquoi on fait ça

Pour gérer ta commande : du paiement à la livraison.
Pour te tenir au courant de ta commande.
Pour améliorer notre site (oui, on utilise des cookies et Google Analytics pour ça).
Pour t’envoyer de temps en temps des trucs sympas – seulement si tu veux.

À propos des cookies et du consentement 🍪

Sur notre site, on utilise des cookies – ces petites miettes digitales qui rendent notre site plus fluide, rapide et malin. Par exemple pour se souvenir de ce qu’il y a dans ton panier ou mesurer combien de personnes admirent nos casseroles et poêles.

On gère ça proprement via Cookiebot. Ça veut dire : c’est toi qui décides. Lors de ta première visite, tu choisis quels cookies tu acceptes ou pas. Tu veux changer d’avis ou retirer ton consentement plus tard ? C’est facile via notre Déclaration sur les cookies.

Utilisation de Google Analytics

On utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Google collecte des infos comme ton adresse IP, type de navigateur et pages visitées. Ces données nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site.

Tu veux en savoir plus sur la gestion de tes données par Google ? Consulte la politique de confidentialité de Google. Tu peux aussi te désinscrire de Google Analytics via cette page.

Avec qui on partage

On partage tes données uniquement avec des partenaires qui nous aident à mieux te servir, comme Shopify (notre boutique en ligne) et Google Analytics. On ne vend jamais tes données – promis juré.

Tes droits

Tu veux savoir ce qu’on sait sur toi ? Ou tu souhaites qu’on modifie ou supprime tes données ? Dis-le-nous via mail@cookandpan.com. On s’en occupe sans prise de tête.

Pour qui est notre site ?

Notre site s’adresse aux passionnés de cuisine à partir de 16 ans. Plus jeune ? Demande d’abord la permission à tes parents (ou utilise leur compte 😉).

Durée de conservation

On garde tes données aussi longtemps que nécessaire pour ta commande – ou tant que tu es client. Tu ne veux plus de nous ? Dis-le, on supprime tes données (sauf si la loi nous oblige à les garder).

Modifications

Parfois cette déclaration de confidentialité change, par exemple si on fait quelque chose de nouveau avec tes données. On te prévient via le site ou par mail.