We snappen het – privacy is belangrijk. Daarom vertellen we je graag wat we met jouw gegevens doen (en vooral wat we niet doen). Hieronder lees je alles wat je moet weten, zonder juridische poespas.

Wat we verzamelen

Als je onze website bezoekt of iets bestelt, verzamelen we info. Denk aan je naam, adres, e-mailadres, betaalgegevens, IP-adres en welke pannen je leuk vond. Deze info noemen we je persoonsgegevens.

Waarom we dat doen

• Om je bestelling te regelen: van betaling tot bezorging.
• Om je op de hoogte te houden van je bestelling.
• Om onze website te verbeteren (ja, daar gebruiken we cookies en Google Analytics voor).
• Om je af en toe iets tofs te mailen – alleen als jij dat wilt.

Over cookies en toestemming 🍪

Op onze site gebruiken we cookies – van die digitale kruimels waarmee we onze site soepeler, sneller en slimmer maken. Denk aan onthouden wat er in je winkelmandje zit of meten hoeveel mensen onze pannen bewonderen.

We regelen het netjes via Cookiebot. Dat betekent: jij hebt de touwtjes in handen. Bij je eerste bezoek kies je zelf welke cookies je wel of niet accepteert. Wil je later iets aanpassen of je toestemming intrekken? Dat kan eenvoudig via onze Cookieverklaring.

Gebruik van Google Analytics

We maken gebruik van Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Google verzamelt informatie zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina's. Deze gegevens helpen ons om de gebruikerservaring te verbeteren en onze site te optimaliseren.

Meer weten over hoe Google met je gegevens omgaat? Bekijk de privacyverklaring van Google. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via deze pagina.

Met wie we delen

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen om jou beter te helpen, zoals Shopify (onze webshop) en Google Analytics. We verkopen je gegevens nooit – pinky promise.

Jouw rechten

Wil je weten wat we van je weten? Of wil je dat we je gegevens aanpassen of verwijderen? Laat het ons weten via mail@cookandpan.com. We regelen het zonder gedoe.

Voor wie is onze site?

Onze site is bedoeld voor kookliefhebbers vanaf 16 jaar. Jonger? Vraag dan eerst even toestemming aan je ouders (of gebruik hun account 😉).

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor je bestelling – of zolang jij klant bent. Geen zin meer in ons? Laat het weten, dan verwijderen we je gegevens (behalve als we ze wettelijk moeten bewaren).

Wijzigingen

Soms verandert deze privacyverklaring, bijvoorbeeld als we iets nieuws doen met je gegevens. We laten het je weten via de site of mail.

Contact

Vragen, complimenten of klachten? Je bereikt ons via:

Cook and Pan
Nobelstraat 19, 7131 PZ Lichtenvoorde
mail@cookandpan.com