Polityka prywatności

Rozumiemy – prywatność jest ważna. Dlatego chętnie wyjaśniamy, co robimy z danymi Klienta (a przede wszystkim czego nie ). Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć, bez prawniczego żargonu.

Co zbieramy

Gdy odwiedzasz naszą stronę lub coś zamawiasz, zbieramy informacje. Chodzi o Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, dane płatnicze, adres IP i to, które patelnie i garnki Ci się spodobały. Te informacje nazywamy Twoimi danymi osobowymi.

Dlaczego to robimy

Aby zrealizować Twoje zamówienie: od płatności po dostawę.
Aby informować Cię o Twoim zamówieniu.
Aby ulepszać naszą stronę (tak, używamy do tego plików cookie i Google Analytics).
Aby od czasu do czasu wysłać Ci maila z czymś fajnym – tylko jeśli tego chcesz.

O plikach cookie i zgodzie 🍪

Na naszej stronie używamy plików cookie – takich cyfrowych okruszków, dzięki którym nasza strona działa płynniej, szybciej i mądrzej. Chodzi na przykład o zapamiętywanie, co masz w koszyku, albo o mierzenie, ile osób podziwia nasze garnki i patelnie.

Załatwiamy to porządnie przez Cookiebot. To znaczy, że to Ty masz kontrolę. Podczas pierwszej wizyty sam wybierasz, które pliki cookie akceptujesz, a których nie. Chcesz coś później zmienić lub wycofać zgodę? Możesz to łatwo zrobić przez nasze Oświadczenie o plikach cookie.

Korzystanie z Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Google zbiera informacje, takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki i odwiedzone strony. Dane te pomagają nam poprawiać komfort użytkowania i optymalizować naszą stronę.

Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak Google postępuje z Twoimi danymi? Zobacz polityka prywatności Google. Możesz też zrezygnować z Google Analytics przez ta strona.

Z kim udostępniamy dane

Dane Klienta udostępniamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam lepiej obsługiwać Klienta, takim jak Shopify (nasz sklep internetowy) i Google Analytics. Nigdy nie sprzedajemy danych Klienta – słowo honoru.

Twoje prawa

Chcesz wiedzieć, co o Tobie wiemy? A może chcesz, żebyśmy poprawili lub usunęli Twoje dane? Daj nam znać przez mail@cookandpan.com. Załatwiamy to bez zbędnych komplikacji.

Dla kogo jest nasza strona?

Nasza strona jest przeznaczona dla miłośników gotowania od 16. roku życia. Jesteś młodszy? Poproś najpierw rodziców o zgodę (albo skorzystaj z ich konta 😉).

Okresy przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówienia – lub tak długo, jak jesteś naszym klientem. Nie masz już ochoty na współpracę z nami? Daj nam znać, a usuniemy Twoje dane (chyba że mamy prawny obowiązek ich przechowywania).

Zmiany

Czasami niniejsza polityka prywatności ulega zmianie, na przykład gdy robimy coś nowego z Twoimi danymi. Poinformujemy Cię o tym na stronie lub mailowo.